Sıkça Sorulan Sorular

Otel Hakkında

Evet, otelimiz Kapadokya’nın merkezinde, Ürgüp ilçesinin Ortahisar kasabasında bulunmaktadır. Otelimiz Kızılçukur vadisine 2 km, Göreme açık hava müzesine 3 km, Ürgüp’e 8 km ve Uçhisar’a 8 km de merkezi konumdadır. Otelimizin lokasyonu ve eşsiz manzarası hakkında daha detaylı bilgiyi bu sayfamızdan bulabilirsiniz.

Kesinlikle! Otelimizin terasları, muhteşem Ortahisar Kalesi ve Balkandere Vadisi manzarasına sahiptir. Teraslarımızda kahvaltı ve akşam yemeği keyfi sürdürebilirsiniz.

Mağara odaların direk olarak manzaralarının olması istisnai bir durumdur. Genellikle bütün kaya/mağara otellerde odalar eski evlerde olduğu gibi ortak avlulara bakmaktadır. Odalarımızın büyük çoğunluğu ortak avlulara açılmaktadır. Birkaç superior suite odamız ise Ortahisar kalesine veya ona bakan bir bahçeye açılmaktadır.

Kapadokya’daki su kullanımı her geçen yıl artarak bölgede sıkıntı yaşatmaktadır. Su sarfıyatını dikkate alarak otelimizde jakuzi, küvet veya havuz kullanmayı tercih etmedik. Bunların yerine, misafirlerimizin konforu için Süperior Suit ve Süperior Aile Suit odalarımızda keyifli hamam kurnalı ve duşlu banyolarımız mevcuttur, Standart ve Suit odalarımızda ise duşlarımız mevcuttur.

Balayı için özel bir fiyat paketimiz mevcut değildir fakat bu güzel anlarında bizleri tercih eden balayı çiftlerimizin odalarını romantik şekilde süsleyebilir, odalarına özel meyve sepeti, isteğe bağlı olarak şarap, kuru yemiş ve içeçekler ikram ediyoruz. Müsaitlik durumuna göre ise otelimizde bulunan en romantik odaları tercih ediyoruz. Bu güzel tatillerini en mutlu şekilde geçirmeleri için gerekli ilgiyi gösteriyoruz.

Evet, otelimizde ücretsiz park edebileceğiniz otopark alanımız mevcuttur.

Evet, farklı transfer seçenekleri sunuyoruz: özel veya paylaşımlı. Kayseri (ASR) veya Nevşehir (NAV) havaalanından transfer hizmeti almak isterseniz, uçuş numaranızı (örneğin TK2008) bizimle paylaşmanız durumunda rezervasyonunuzu sağlayabiliriz. Bu bilgileri internet sitemizdeki “Shuttle Talep Formu“nu doldurarak veya telefon, whatsapp, email ile iletişime geçerek bize iletebilirsiniz.

Otelimizde kahvaltı, sabah saat 8.00 ile 11.00 arasında servis edilmektedir. Otelimize sabah bu saatler arasında giriş yapıyorsanız, henüz odaya giriş yapmadan da kahvaltı yapabilirsiniz. Sabah 8 den önce, erken saatlerde odadan çıkış yapmanız durumunda, kahvaltı büfemiz hazır olmasa bile, yolda yanınıza alabileceğiniz sandviç vb., meyve suyu içeren lunch box paket hazırlayıp sizleri uğurluyoruz.

Her odamız farklı tasarım ve boyutta olduğu için, bazı standart ve suit odalarımıza ekstra yatak eklemek mümkün. Rezervasyon esnasında cocuklarınızın yaşlarını paylaşırsanız, size en konforlu olacak odaları tahsis edebiliriz. Ayrıca aile konaklaması için tasarlanmış Superior Aile Suitlerimizde çocukların konaklayabileceği ayrı bir odası bulunmaktadır.

Hayvanları çok seviyoruz fakat otel odalarımız misafirlerimizin evcil hayvan getirmesine müsait değil.

Üzgünüz, otelimizde her şey dahil konaklama seçeneği bulunmamaktadır. Oda konaklama fiyatlarımız kahvaltı dahil olarak sunulmaktadır. Akşam yemeği ekstra bir ücret karşılığında alınabilir ve içecekler ile yemeklerimizin fiyatları uygun bir şekilde belirlenmiştir.

Odaya giriş ve çıkış saatleri

Odaya giriş saati 14.00, odadan çıkış saati ise 12.00 olarak belirlenmiştir. Müsaitlik durumuna göre esneklik sağlayabiliriz.
Odanın hazır olması ve müsaitlik durumuna bağlı olarak odaya erken giriş yapabilirsiniz. Erken giriş yapmayı düşünüyorsanız, bize öncesinden bilgi vermeniz yararlı olacaktır.
Otelin yoğunluğu ve müsaitlik durumuna bağlı olarak, geç çıkış yapmanız mümkün olabilir. Bu konuda önceden bilgi verirseniz, sizin için müsaitlik durumunu kontrol edebiliriz.
Otel resepsiyonumuz saat 8.00 ile 24.00 arası hizmet vermektedir. Gece saat 24’ten sonra giriş yapmayı düşünüyorsanız, önceden bilgi vermeniz gerekmektedir. Böylece sizin için bir karşılama düzenleyebiliriz.

Rezervasyon

Rezervasyon iptal politikamız rezervasyon türüne ve iptal tarihine bağlı olarak değişebilir. Daha fazla bilgi almak için lütfen rezervasyon detaylarınızı kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.

Rezervasyonunuzu oluşturmak için internet sitemizdeki rezervasyon formunu doldurabilir veya bizimle telefon, whatsapp veya email aracılığıyla da iletişime geçebilirsiniz.

Evet, rezervasyon talebinizi telefon, whatsapp veya email yoluyla iletebilirsiniz. Ayrıca internet sitemizde yer alan rezervasyon formunu doldurarak da rezervasyon yapabilirsiniz.

Evet, kredi kartı olmadan da rezervasyon yapabilirsiniz. Size ileteceğimiz banka hesabına ön ödeme yaparak rezervasyonunuzu kesinleştirebilirsiniz.

Evet, bütün fiyatlarımıza vergiler dahildir.

Evet, bütün oda fiyatlarımıza kahvaltı dahildir.

Balon Uçuşları

Otelimizden balonları seyretmek mümkündür ancak balonların otelimizin üstünden geçip geçmediği tamamen o sabahki rüzgarın yönüne göre rastlantısal bir durumdur. Şansınızı rüzgara bırakmak istemezseniz, sabahın erken saatlerinde, balonların kalkışını kesin görebileceğiniz gün batımı Kızılçukur vadi noktasına gidebilirsiniz (otelimize 3 km ve araçla 5 dakika mesafededir).

Misafirlerimize bölgedeki balon firmalarından rezervasyon yapmalarına yardımcı oluyoruz. Balon fiyatları, müsaitlik durumları bölgedeki arz-talep dengesine göre değişmektedir. Balon uçuşları günlük olarak belirli bir sayıda yapıldığı için ve rüzgar durumuna göre iptal olma olasalığı da olduğu için, dönemsel olarak yer bulmakta sıkıntılar yaşanabilir. Balon uçuşunu deneyimlemek istiyorsanız, balon rezervasyonunu uçuştan birkaç gün öncesinden yapılmasını öneririz. Balon turları hakkında daha detaylı bilgi için internet sitemizdeki Kapadokya Seyahatiniz > Balon Turları sayfamızdan veya bize ulaşarak sağlayabilirsiniz.

Evet, otelimiz balon kalkış alanına 3 km yakın konumda bulunmaktadır. Araç ile 5 dakika mesafededir.

Kapadokya Turları

Otelimiz bölge turu düzenlemiyor fakat Kapadokya’nın eşsiz güzelliklerini ve tarihini deneyimlemek isteyen misafirlerimiz için bölge turları hakkında bilgi paylaşıyor ve rezervasyonlarında yardımcı oluyoruz. Farklı tur seçenekleri hakkında bilgi almak için resepsiyonumuza danışabilirsiniz.

Kapadokya’nın tarihini, vadilerini ve eşsiz güzelliklerini deneyimlemek için en az 3 gün ayırmanızı öneririz. Bazı misafirler, Kapadokya’nın keyfini bir günlük kısa gezi ve balon uçuşuyla çıkarırken, daha derinlemesine bir keşif yapmak isteyenler de 1 hafta gibi daha uzun süreli konaklama yapmaktadır.

Otelimizde Kapadokya’nın görülmeye değer yerlerini harita üzerinde size sunuyoruz. Misafirlerimizin çoğunluğu, tarihi ve doğal mekanları gezmek için bir rehbere ihtiyaç duymadan bölgeyi keşfedebilirler. Yer altı şehirlerinin girişinde veya Göreme Açık Hava Müzesi gibi yerlerde rehberler bulabilirsiniz, bu nedenle tüm gün için ayrı bir rehber ihtiyacınız olmayabilir.

FORMU DOLDURUN SİZE HIZLI DÖNÜŞ YAPALIM

Hemen Yerinizi Ayırtın!